チェックイン／チェックアウト、鍵の受け渡しに関する注意事項
施設をご利用いただくための鍵の受け渡し・返却のルールがございます。
ご利用いただく際にはこちらをよく確認いただいてチェックイン／チェックアウトの手続きを行っていただきますようお願いいたします。
【チェックイン・チェックアウトについて】
ご到着後、チェックインをお願いします。
チェックイン・チェックアウトは、ご予約いただきましたお客様へ事前にご案内させていただきましたURLからお願いします。
通信の不具合等が発生した場合、施設に設置しております「チェックイン・チェックアウトシート」にご記入をお願いいたします。
※チェックイン・チェックアウトの報告がない場合、現地管理人が現地を確認させていただく場合がございます。
【鍵の受け渡しについて】
鍵は、現地玄関ドアにキーボックスを設置しております。
ご予約いただきましたお客様のメールアドレスにキーBOXの解除番号をお知らせいたします。
【チェックアウト時のご確認事項】
チェックアウトしていただく際、下記事項を必ずご確認ください。
①お忘れ物がないか確認をお願いします。
②窓の締め忘れ
③電気等の消し忘れ（とくにエアコン）
④蛇口の締め忘れ（とくに浴室）
⑤破損品がないかの確認
※チェックイン・チェックアウト時間が守られていない場合、追加料金が発生いたします。時間を守るようにお願いします。
※お客様からご報告のあった破損品については、基本、保険で対応をさせていただきます。必ず、報告をお願いいたします。ご報告がない場合又は保険会社の審査により保険対応ができない場合がございます。その場合、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
